Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

2. Überblick der Verarbeitungen

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten und nutzen sie nicht für unaufgeforderte Werbung, sofern Sie nicht ausdrücklich eingewilligt haben.

3. Bereitstellung der Website

Beim Aufruf von sternesammler.de verarbeitet der Hosting-Anbieter technisch erforderliche Daten, die Ihr Browser automatisch sendet:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit
• aufgerufene Seite / Referrer
• Browsertyp, Version und Betriebssystem
• übertragene Datenmenge und Statuscode

Zweck ist der sichere Betrieb der Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Server-Logfiles werden in der Regel nach wenigen Tagen gelöscht, sofern sie nicht zur Aufklärung von Sicherheitsvorfällen länger benötigt werden.

Auf dieser Website setzen wir derzeit kein Webanalyse-Tool, kein Remarketing und keine Social-Media-Plugins ein. Es sind weder Google Analytics noch Google Ads Conversion-Tracking eingebunden.

4. Google Fonts

Zur einheitlichen Darstellung laden wir Schriftarten von Google Fonts. Dabei stellt Ihr Browser eine Verbindung zu Servern von Google her. Google kann IP-Adresse und technische Browserdaten verarbeiten.

Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Mutterunternehmen Google LLC, USA. Datenschutzerklärung von Google: policies.google.com/privacy.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Eine Übermittlung in die USA kann nicht ausgeschlossen werden. Google verwendet nach eigenen Angaben Standardvertragsklauseln.

5. Wartelisten- und Kontaktanfrage

Wenn Sie das Formular auf der Website nutzen oder uns per E-Mail schreiben, verarbeiten wir die angegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Im Wartelisten-Formular sind das insbesondere Name, Betrieb, Ort, Telefonnummer, E-Mail-Adresse sowie optional die Anzahl der Monteure, Standorte und eine optionale Nachricht.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn die Anfrage auf einen Vertrag gerichtet ist, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sowie – soweit Sie das Datenschutzfeld bestätigen – Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Eine Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Die Übermittlung erfolgt derzeit in der Regel per E-Mail ankontakt@sternesammler.de. Anfragen löschen wir, wenn sie nicht mehr erforderlich sind, spätestens nach 24 Monaten ohne Folgekontakt, sofern keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

6. Cookies und lokale Speicherung

Diese Website setzt derzeit keine Marketing- oder Analyse-Cookies und kein Cookie-Banner für optionale Cookies ein. Technisch notwendige Speicherung kann nach § 25 Abs. 2 TDDDG ohne Einwilligung erfolgen. Sollten wir künftig optionale Cookies einsetzen, holen wir zuvor eine Einwilligung ein und aktualisieren diese Erklärung.

7. SterneSammler-Plattform

Sobald ein Unternehmen die Software nutzt, verarbeiten wir Vertrags-, Zugangs- und Nutzungsdaten, soweit das für den Betrieb, Support und die Abrechnung erforderlich ist. Dafür sind wir Verantwortlicher. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO.

Daten von Mitarbeitern (Konten, QR-Codes, Punkte, Rankings, Prämienstatus, Aktivitätsdaten) verarbeiten wir im Auftrag des Kundenunternehmens. Verantwortlicher ist dann der jeweilige Arbeitgeber. Mitarbeiter wenden sich mit Datenschutzanfragen primär an ihr Unternehmen.

8. Google-Bewertungen und Unternehmensprofile

SterneSammler hilft Unternehmen dabei, Kunden nach einem Einsatz um eine Bewertung zu bitten, typischerweise über einen QR-Code zur Bewertungsseite bei Google. Die Bewertung selbst wird bei Google erfasst und unterliegt den Bedingungen und der Datenschutzerklärung von Google. Wir betreiben Google Unternehmensprofile nicht und haben keinen Zugriff auf das Google-Konto des Endkunden.

Soweit im Rahmen der Plattform nur die Zuordnung eines Bewertungsvorgangs zum Mitarbeiter des Kunden gespeichert wird, erfolgt dies im Auftrag des Kunden (siehe Abschnitt 9).

9. Auftragsverarbeitung

Für den Betrieb der Plattform im Kundenauftrag schließen wir eine Vereinbarung nach Art. 28 DSGVO. Wir verarbeiten die uns überlassenen Daten nur weisungsgebunden und treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen nach Art. 32 DSGVO.

10. Empfänger und Drittlandtransfer

Mögliche Empfänger sind:

• Hosting- und Infrastrukturdienstleister
• Google Ireland Limited / Google LLC (Schriften; Bewertungen liegen bei Google, nicht bei uns)
• E-Mail- und Kommunikationsanbieter
• Steuerberater, Rechtsanwälte oder Behörden, soweit rechtlich erforderlich

Eine Übermittlung in Drittländer, insbesondere in die USA, kann bei Google-Diensten und je nach Hosting erfolgen. Soweit kein Angemessenheitsbeschluss gilt, stützen wir uns auf geeignete Garantien nach Art. 46 DSGVO, insbesondere EU-Standardvertragsklauseln, soweit der Anbieter diese bereitstellt.

11. Speicherdauer

• Website-Logs: in der Regel wenige Tage
• Wartelisten- und Kontaktanfragen: siehe Abschnitt 5
• Vertrags- und Rechnungsdaten: Vertragslaufzeit plus handels- und steuerrechtliche Fristen (i. d. R. 6 bzw. 10 Jahre)
• Plattformdaten im Kundenauftrag: nach Weisung des Kunden bzw. nach Vertragsende

12. Sicherheit

Der Datenaustausch mit unserer Website erfolgt über HTTPS. Wir treffen dem Stand der Technik entsprechende Maßnahmen, um Daten gegen Verlust, Missbrauch und unbefugten Zugriff zu schützen. Ein absoluter Schutz kann nicht garantiert werden.

13. Ihre Rechte

Sie haben – abhängig von der jeweiligen Verarbeitung – folgende Rechte:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen Verarbeitungen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung genügt eine E-Mail an kontakt@sternesammler.de. Wir können eine Identifizierung verlangen. Legen Sie Widerspruch ein, prüfen wir, ob zwingende schutzwürdige Gründe überwiegen.

14. Beschwerderecht

Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO), insbesondere am Ort Ihres Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des mutmaßlichen Verstoßes. Eine Übersicht findet sich beim Bundesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit: www.bfdi.bund.de.

15. Weitere Hinweise

Pflicht zur Bereitstellung

Der Websitebesuch ist ohne Angabe weiterer Daten möglich. Für einen Platz auf der Warteliste benötigen wir mindestens Name, Betrieb, Ort, Telefonnummer und E-Mail-Adresse. Für einen Nutzungsvertrag sind die vertraglich erforderlichen Angaben notwendig.

Keine automatisierte Entscheidung

Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung nach Art. 22 DSGVO statt. Interne Punkte und Rankings sind Motivationsfunktionen des Kundenunternehmens, keine rechtlichen Entscheidungen durch SterneSammler.

Kinder

Unser Angebot richtet sich an Unternehmen, nicht an Kinder oder Jugendliche.

Aktualität

Wir passen diese Erklärung an, wenn sich Verarbeitung, Technik oder Rechtslage ändern. Es gilt die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung mit dem angegebenen Stand.